Возврат или обмен товара

Если товар Вам не подошел, потому что просто он Вам не понравился, то его можно вернуть, в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течении 14 дней и получить деньги обратно, про соблюдении ряда условий, а именно:

• Изделие должно быть не ношенным;
• Изделие должно быть в полной комплектации;
• Упаковка должна быть по возможности не нарушена (кроме естественных мест для открывания);
• Предъявлены нам документы на изделие (чек контрольно-кассовой техники);
• Изделие не сшито под заказ.

Вернуть изделие можно через ТК СДЕК (хотя оплачиваете товар после примерки. Имеется ввиду, что Вы оплатили товар и потом, решили его вернуть).

Также можно заказать курьера, который заберет то, изделие которое Вам не понравилось – стоимость выезда курьера от 600 руб. (зависит от региона).

Также можно сдать изделие обратно в примерочную, в которой Вы его получили.

В случае брака изделия или ошибки в размере по вине специалистов Modern Slavia забор изделия осуществляется за наш счет.

Поскольку мы представляем одежду российских производителей, то все наши изделия имеют высокое качество пошива а именно:

• Соответствуют ГОСТам и СНиПам;
• Отсутствуют кривые швы, торчащие нитки и т.д.
• Перед отправкой каждое изделие проходит обязательный контроль качества.

Если у Вас еще остались вопросы, то обращайтесь!

Клиентская служба поддержки Modern Slavia,

Почта: info@mslavia.ru